よくあるご質問(FAQ)

送料について

商品の大きさにより、全国一律350円の送料のものと、800円〜1500円の送料のものがあります。

複数点ご購入の場合は、送料は高い方の値段に順じ、何冊ご購入いただいても変わりません。
例) ・送料350円の商品2冊ご購入の場合 →送料は350円のみ ・送料350円の商品1冊と800円の商品3冊ご購入の場合 →送料は800円のみ なお、ご購入の商品が税抜10,000円を超えた場合は、配送料は無料になります。

配送方法(業者)について

お買い上げ頂いた商品は、送料の設定により配送方法が変わります。

基本的には日本郵政の下記の方法でお送りいたします。
●ゆうパケット350円(追跡あり・ポスト投函)
●ゆうパック800円〜1500円(追跡あり・対面受け渡し)

返品・交換について

現物をご覧頂いていない商品を通信販売でお買い上げ頂く場合、破損・不良品以外の理由(想像していたものと色や雰囲気が異なるなど)での返品は承っておりませんのでご了承の上でお申し込み下さい。

乱丁・落丁品等商品に欠陥がある場合、搬送中に破損が生じた場合、ご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
返品に関しては、商品を受領してから1週間以内にお申し出ください(それ以降のお申し出に関してはお受け致しかねます)。在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はお客さまご指定の口座への振込にて返金させて頂きます。返送・再送時の送料は当店が負担いたします。